CONDICIONES DE ENVIO Y DEVOLUCIONES

  • Envío gratuito a partir de 100€ en España peninsular.
  • Disponemos de dos modalidades de envío: Mensajería 24-48h y Correos.
  • En envíos con importe inferior a 10€ podrá seleccionar en el proceso de compra el envío por Correos desde sólo 1,15€ en función de los productos elegidos. El plazo de entrega de Correos suele ser de 2 a 4 días.
  • Para pedidos de entre 10€ y 100€ con destino España peninsular el coste del envío será de 5,99€. El envío se hace a través de la agencia HALCOURIER. El plazo de entrega para península es de 24/48h en productos en stock. Dependiendo de la localización geográfica del lugar de entrega este plazo puede ser superior. Si el producto que nos pides está agotado, te informaremos de las alternativas para ofrecerte las condiciones más ventajosas o podrás resolver la compra, en cuyo caso te devolveríamos la cantidad abonada en un plazo no superior a 3 días.
  • El envío de bicicletas se realizará en una caja debidamente acondicionada para evitar daños durante el transporte. Al recibirla, el cliente deberá disponer de las herramientas necesarias para ensamblar las piezas desmontadas para su correcto empaquetado (ruedas, pedales,manillar, etc.). El plazo de entrega de bicicletas suele ser de 48/72h.
  • Para la compra de bicicletas a distancia ponte en contacto con nosotros y podremos estudiar personalmente las condiciones de pago y financiación

  • Una vez realizado el pago del pedido procederemos a su empaquetado y envío en un plazo generalmente inferior a 48-72h. Hay artículos que no tenemos en stock físico y debemos pedirlos al distribuidor. En estos casos el tiempo de procesamiento podría demorarse hasta 4 días.

  • Los envíos por Correos se realizan como cartas ordinarias, de modo que no disponen de número de seguimiento. Si desea un número de seguimiento de su envío debe seleccionar como transportista "Península 24-48h". No nos hacemos responsables de posibles pérdidas por correo ordinario.
  • De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y el cliente tendrá derecho a reconfirmar su pedido al precio correcto o bien a desistir de su compra sin ningún coste por su parte.
  • Los artículos pueden sufrir modificaciones en su aspecto o estética sin previo aviso por parte del fabricante o el distribuidor, por lo que en algunos casos las fotos pueden no corresponderse con el diseño final del artículo. Nos ajustamos a las características que el fabricante o distribuidor nos ofrecen, pero no podemos asegurar completamente que el artículo tenga el mismo aspecto que aparece en la fotografía.

  • Si el artículo elegido finalmente no es de tu agrado, no te pondremos ninguna pega a la hora de cambiarlo o devolverlo, siempre que conserve su embalaje original, el ticket de compra, no haya sido usado y no hayan pasado más de 15 días desde la fecha de compra. Recordamos que en este caso sólo se devolverán los cargos de los artículos no de los gastos de envío o si se trata de un pedido sin gastos de envío estos se descontarán del cargo a devolver usando la misma que para su envío si este hubiera incluido portes. No se aceptarán devoluciones de productos que no adjunten la factura de compra o no se remitan en su estado y embalaje original. Por motivos de higiene no realizarán cambios de culottes y ropa interior.


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